您当前位置：首页 > 平安内乡 > 卫士风采     近年来，内乡县公安局夏馆派出所始终秉承服务百姓的工作理念，想群众之所想急群众之所急，把融洽警民关系作为工作的目标。日前，夏馆派出所通过为群众办理户口疑难问题，受到当地群众一致好评。
    2012年5月6日，夏馆派出所来了一位女子，一脸焦急的样子称自已在去邮局取款时，当工作人员将她的身份证号输入后，不知什么原因她的个人信息不能从微机中调出，导致她的工资无法取出。民警谭雷热情地接待了她，并立即从电脑中调出她的个人信息比对，发现电脑中的李学平的身份证号的后四位号码与现在李学平手中的一代证号码的后四位数不相同，也就是李学平的个人信息不对称，致使她本人无法取钱，谭雷将这一情况告诉了李学平，并对她说要想取出工资，必须拿着有效证件到县公安局做一下户口信息更正，将她的个人信息统一。当听完这话后，李学平一脸的难色。谭雷心想，难道她有什么难言之隐。在盘问后他了解到，李学平家中有卧床的母亲无人照看，刚才她出来时是叫邻居临时照看一下，要是去县局办理户口更正老人谁来照顾？这时他当即表示，这样吧一会儿我去局里取资料，你把你的有效证件都留下，我顺便给办理一下。你现在就可以回家等着了。
    当日下午，民警谭雷几经周折，将办好的户口簿交到李学平的手中，她握住谭雷的手久久不放，感动得不知说什么好，一个劲地连声道谢。