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“一喷三防”迫在眉睫 内乡随着警务机制的改革，社区民警成为社区警务工作的直接执行者和最终落实者，其能力素质的高底直接影响到公安基础工作的成效，关系到公安工作的长远发展。尤其是当前治安形势日益严峻、各种矛盾纠纷不断凸显，对社区民警的工作要求越来越高，如何提升工作效率，我认为从以下几方面做起：
一、服务群众，当好人民群众的帮手。
首先要做到三个勤，第一是勤问候。社区民警要经常下社区与群众见面，多用问候的语言与居民打招呼，态度要热情亲切，增加与群众的感情。第二是勤走访。对特殊群体、贫困人员等十类上门群众多接触、访贫苦、解难题，在走访中赢得群众的理解、获得群众的尊重、取得群众的支持。第三是勤沟通。坚持每周在警务室接待群众，积极开展“相约警务室”活动，多和群众沟通交流，每季度向群众汇报一次工作。对辖区企事业单位、公共娱乐场所等行业场所经常上门走访，检查工作，加强沟通，及时收集不稳定因素，化解社会矛盾。
二、深入辖区，当好纠纷调解的能手。
第一是会听。处理矛盾纠纷时要耐心听取双方当事人的陈述，允许矛盾双方适当发泄怒气，以便稳定情绪，平息事态。再找准矛盾焦点，抓住纠纷根源迅速处置。第二是会说。在听取双方当事人的陈述后，及时剖析当事人的心理，然后开展诚恳耐心的说服教育，动之以情、晓之以理，让双方心服口服，接受调解。第三是会化解。对能当场化解的纠纷趁热打铁当场解决，决不拖到事后解决，防止“小事”拖成“大问题”。调解过程中要注重语气，不说过头话，不意气用事，做到规范、文明、合法。
三、组织协调，当好安全防范的强手。
第一是要常宣传。通过“十上门”，入户调查走访、警方提示等多种形式，针对不同时期的案发特点，对居民进行安全防范宣传，坚持有案及时提醒、无案加强教育、提高居民防范意识。第二是要常检查。对公共场所、重点单位、要害部位不定期进行治安消防检查，切实消除治安安全隐患。第三是要常巡逻。根据辖区实际情况，对案件高发时段、重点地区组织加强治安巡逻力量，不断提高巡逻密度，大力挤压犯罪空间，力求抓住现行，确保辖区治安稳定。
四、分析研究，当好信息研判的高手。
第一是讲意识。开展社区警务是要注意收集社情民意，不要走马观花，只在表面上下功夫，要透过现象看本质，关注事物的变化，主动挖掘线索。第二是讲采集。通过上门，走访等警务活动获得的信息要及时采集，做好工作记载，对发现的可疑人员上网比对，保证警务信息的鲜活、真实，防止遗漏缺失。第三是讲研判。社区民警在信息采集的基础上，对发现的疑人疑事，群众举报的各类情况进行分析研判，从中及时提炼出有价值的线索，充分发挥信息研判在社区警务管理、服务群众、防控打击中的作用，为现实斗争服务。