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“一喷三防”迫在眉睫 内乡创文
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内乡县自来水公司多措并举解决部分企业和居民用水问题
添加日期:2023-07-18 08:59:10 来源： 作者：杨开新 浏览量：
内乡县城少数老旧商业、住宅小区用水无物业管理，因供水管线建设年代久、供水设施建设不规范及年久失修等原因，出现用户用水难的问题。为改善居民用水条件，提升服务水平，内乡县自来水公司以“优化营商环境”为抓手，勇于担当，自筹资金50万元，对部分小区红线内区间道路供水主管网进行改造，并实行零收费，降低用户用水成本，确实让广大用户得到实惠，用上“满意水” ，提升了群众满意度，。
一是投资界面延伸红线内，区间道路供水管网改造零收费。通过区域网格员的走访调研，了解到内乡县老粮局车队小区及长线局家属院用户反映水压低。通过对区域的排查，发现这两个小区主要是由于小区内供水管网设计不合理，管径偏细且年代久远，管网老化漏损严重，造成小区内水压低。红线内管网原本需要自行改造，但用户不愿承担小区管网的改造费用。公司主要领导心系百姓，立即安排部署，自筹资金将以上两个小区内供水管网由原DN50镀锌钢管更换为DN100 PE管246米，解决了老粮局车队小区及长线局家属院用户水压低问题。白云小区内管网漏损严重，多次维修后仍出现漏损，严重影响小区居民正常用水。自来水公司将小区内主管网全部免费进行更换，原DN63PPR管更换为PE DN110,共铺设234米。邮政广场北至工会沿线区域，由于小区内引入管连接在城市市政老主管道上，且漏损严重，造成沿线区域高层用水成为问题。将沿线区域5处区间道路改造后，对接到范蠡大街路东DN300 PE主供水管网上，提升了小区内水压。
二是服务延伸红线内，收获民心获赞誉。接到豫湍宾馆西侧北园村区域居民反映用水问题后，公司第一时间安排人员到现场查看，经过工作人员逐户排查，不断走访向年长者拉家常式咨询，了解到该区域红线内管网管径偏细，为上世纪90年代铺设的DN100铸铁管。为解决该区域用水问题，自来水公司工作人员加班加点顶着烈日将DN100铸铁管更换为DN200 PE管，并对接到临湍路DN300供水主管网上，大大提升了该区域用户的水压问题。用户看着自来水从水龙头里哗哗的流出，脸上漏出了灿烂的笑容。屈庄村粱洼组、罗岗村酸南组，由于后期高楼层房屋增多，且无二次加压设备，高层用水成为问题。公司领导带领技术团队到现场勘查，通过多方调研，研讨分析后最终确定技术方案，免费增加一道DN200进水接入管网,形成双向供水，提高了供水的可靠性，解决该区域的用水问题。
三是主动作为向民心，与企协同降成本。梨苑山庄香樟园小区系2006年开发的小区，因未设置二次加压设备，且区间供水管道设计不合理，在用水高峰期间出现高层用水难问题，用户多次投诉物业等部门仍未能解决问题。由于梨苑山庄以西区域近几年的高楼层小区建筑逐渐增多，用水量增大，香樟园小区内PE DN160供水管道已不能满足高峰期间高层用户的用水需求。为解决该问题，自来水公司多次与开发商及物业沟通无果。自来水公司不等不靠主动作为，承担香樟园小区内管网改造材料及安装费用，开发商承担土方开挖费用，新铺设一趟DN300 PE管道300米，为开发企业降低成本的同时收获民心。截至目前，已对内乡县老粮食局车队小区、豫湍宾馆西侧北园村区域、白云小区、邮政广场北至工会沿线区域等七个小区红线内区间道路主管网进行了改造，惠及2000余户群众及100余户小微企业，受到了广大企业及用户的一致好评。近日，城关镇北园村村民委员会代表村民为自来水公司送来了“勇于担当解民忧，优质服务显初心”锦旗，给予了自来水公司为民办实事、办好事的充分肯定。下一步，内乡县自来水公司将持续推进红线内区间路供水管网改造工作，加强基础设施建设和优化，提升供水安全保障能力，助力打造最优营商环境，提高用户用水满意度。
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