您当前位置：首页 > 法治内乡 > 法苑动态     为创造和谐稳定的社会环境，推进涉诉信访工作再上新台阶，内乡县人民法院党组采取十一项措施，下真功夫，着力解决涉诉信访问题。
    一耐心真诚感化。继续保持蚂蚁啃骨头的韧劲，想为上访人所想，用热情迎接怨气，用耐心化解偏执，用诚恳回应质疑，着力做好上访人思想疏导工作，确保涉诉信访工作稳步向前发展。
    二领导明确分工。院长是第一责任人对信访工作负总责，分管领导是直接责任人，要具体抓，抓任务分解，抓工作督查，抓组织协调。其他班子成员要配合抓，抓具体案件，抓工作落实，决不能袖手旁观、推诱扯皮。
    三分解落实到人。严格落实包案化解责任制，把每一起案件分解到单位，量化到个人，一级抓一级，层层抓落实，包案领导和包案人员没有按期按要求完成化解任务的要向党组检讨责任。
    四质效责任倒查。严格落实案件质效终身负责和信访责任倒查制度，对办案中存在瑕疵失误、问题能解决而不解决或解决不彻底引发当事人上访的，要严肃追究责任。凡新办结引发上访的案件，一律要进行评查，根据评查结果进行责任倒查。
    五沟通协调配合。进一步完善与党委政府和相关部门沟通协调配合工作机制，既要整合内部力量，又要积极借助外力，形成合力。
    六归口预约接访。切实加强初信初访工作，建立和完善归口预约接访制度。班子成员都必须坚持天天接访制度，当面听取上访人诉求，协调解决实际问题。
    七日常预约对接。做好日常接访与归口预约接访的对接工作，凡列为预约接访的案件，由预约接访领导一包到底，包案化解。要积极探索实行信访人、承办单位“双向承诺”机制，积极推进信访秩序的全面好转。
    八集中力量攻坚。对信访老户，要因案施策，因人制宜，综合运用纠错、教育、行政、救助等措施，全力予以化解，疏通出口。对无理缠访、闹访、串访的要正确引导，让上访群众理性表达诉求，维护信访工作的正常秩序。
    九落实层级监督。进一步落实审判权、执行权层级监督制度，对裁判文书，各主管院长和业务庭庭长要层层把关，严格责任，杜绝司法瑕疵，力争审判程序“零失误”、裁判文书“零差错”。
    十信访风险评估。落实信访风险评估机制，各业务部门的负责人和每一个审判人员都要高度重视释法答疑工作，要把释法答疑工作贯穿在审判工作的全过程，通过认真细致的释法答疑工作促进当事人服判息诉。
    十一健全诉调对接。深化立案预登记和委托调解制度，各业务庭都要建立完善的立案预登记和委托调解台账，健全诉调对接机制，确保立案预登记和委托调解率不低于20%。