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板场乡：强化服务聚民心，促进和谐助发展
添加日期:2019-12-31 09:33:33 来源： 作者：刘艳丽 浏览量：
为进一步转变政府职能，推动政务服务向基层延伸，向群众需求导向转变，板场乡五招提高政务服务效能效率，实现“一站式服务”，进一步方便群众办事。
一是党委政府高度重视。乡里成立综合服务领导小组，由于乡长亲自任组长，组织书记李飞主抓，各中心主任为成员，齐心协力，共同参与服务平台建设。
二是办公场所改造升级。为解决综合服务中心面积不足问题，乡里专门召开党政联席会研究，打通财政所一楼，将服务中心由原来的3间扩展到5间150平米。优化后的大厅设置10个窗口，包括民政、社保、公安、计生、市场监管、司法、国土资源等部门，让群众少跑腿，数据多跑路，进一次门办多件事。
三是办事环境温馨舒适。良好的环境是优抚服务的开始，我乡高标准打造服务环境，大厅配备空调、免费茶水、等候椅、报刊架等办公设施，为人民群众增便利。
四是服务真诚周到，微笑缩短距离。乡综合服务中心配备5名工作能力强、熟悉政务服务网上业务、擅长社会服务的工作人员，以一份全心全意的付出，换取群众百分百的满意。
五是畅通热线答疑解惑。设立热线电话，向广大群众公开，在上班期间及时回复群众的咨询、申请。让群众一个电话就能了解到办事条件、所需材料、办事流程、时限，做到心中有数，不跑空腿。
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