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内乡县发改委“一把手走流程” 助企信用修复效能大提升
添加日期:2025-08-22 18:19:37 来源: 作者:刘琦超 张海霞 张旭辉 浏览量:
为贯彻落实国务院及省、市关于“高效办成一件事”部署及要求,持续提高服务质效、推动营商环境优化提升,8月20日,河南省内乡县发改委党组书记、主任胡亚平深入县行政审批服务中心,常态长效化开展“一把手走流程”活动,以企业办事人员和发改部门“窗口”工作人员的双重身份,亲身体验信用修复“高效办成一件事”,从业务咨询到成功办结的全流程,重点审视办事环节是否烦琐、服务指南是否清晰、申报材料能否再精简、办理时限是否能再缩减,以及该委“窗口”工作人员业务熟练程度与为民服务态度,以实际行动推进内乡发改机关“高效办成一件事”走深走实、见行见效。


胡亚平在体验时强调,急群众所急,帮群众所需。助企纾困、服务市场主体,助力企业稳健发展,不仅要有工作激情、更要有温度,必须主动作为、靠前服务,要加强对企业信用修复的理论知识的培训和相关业务的普及,积极引导市场主体要守法诚信经营,“提速”修复效能,力争做到“少吃堑、多增信”。
胡亚平要求,“无事不扰,有求必到。”要把内乡县发改委社会化服务“窗口”,作为服务企业、联系群众的“桥梁纽带”,更要构建起内乡县全覆盖的市场主体信用修复服务体系。针对企业发展中的难点和堵点问题,要提供“一对一”的指导、“点对点”的帮助,耐心细致地讲解企业信用修复的前置条件、途径和程序,并及时协调联动相关部门合力帮助企业重塑信用,降低负面信息对日常经营活动的干扰。
据了解,为切实提升服务效能,今年以来内乡县发改委充分发挥牵头挂总作用,协同县各相关单位聚焦信用修复领域持续优化流程,通过整合跨部门资源、精简非必要申报材料,申报材料平均减少30%以上;建立并联审批机制,压缩审批层级,平均提速达60%左右。同时,依托线下“高效办成一件事”专窗与线上政务服务网、移动端,打造“线上+线下融合办”场景应用创新模式,企业群众可自主选择修复渠道,有效解决了“多头跑”“反复跑”的问题。
截至目前,内乡县已高效完成信用修复294件。坚持问题导向,持续靶向发力,精准施策、多措并举,不断提升了内乡政务服务便捷度和企业群众满意度、获得感,高质高效助企纾困、帮扶企业快速恢复正常生产经营秩序,激发市场主体内生动力。
人民至上,服务至周。内乡县发改委主要负责人胡亚平表示,下一步将继续以企业和群众需求为导向,持续深化“放管服”改革,助推“高效办成一件事”走深走实,让企业和群众满意度更高、获得感更强,更好实现人民群众对美好生活的向往。
人民至上,服务至周。内乡县发改委主要负责人胡亚平表示,下一步将继续以企业和群众需求为导向,持续深化“放管服”改革,助推“高效办成一件事”走深走实,让企业和群众满意度更高、获得感更强,更好实现人民群众对美好生活的向往。
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