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专家团队解难题 服务基层面对面
添加日期:2024-06-04 11:01:53 来源: 作者:张笑笑 梁国颂 浏览量:
——南阳市社会保险中心服务基层纪实
6月4日,南阳市社会保险中心技术服务科周云柯科长携工程师团队深入我县,分别来到服务大厅和社保中心,现场指导业务经办工作并现场解疑答惑,为县社保经办机构送政策、送技术、送服务,受到了社保经办人员的热烈欢迎。
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在服务大厅,专家团队详细了解了群众办理社保业务的流程,针对业务办理环节存在的问题提出了改进建议。工程师们针对经办业务技术层面的难题,提供了专业的解决方案。下午,专家团队来到社保中心,与工作人员进行了现场交流。他们认真听取了工作人员在日常工作中遇到的困难和问题,现场给予了耐心细致的指导和答复。交流现场气氛热烈,社保中心业务人员争相向专家们请教,大家积极互动,为解决群众业务办理难题商讨最佳解决方案。
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市社保中心专家团队的到来,为我县社保服务质量的提升注入了新的活力。此次指导活动为基层送来了及时雨,指导服务务实高效,不仅解决了我县在社保服务中遇到的疑难问题,更传递了市社保中心党委对基层工作的关心和支持。县社保中心将以此次指导活动为契机,认真总结经验,加强业务培训,不断提升自身业务能力和服务水平,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的社保服务,为我县社会保障工作高质量发展贡献力量。