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别让社保“在路上”:一次跨越千里的暖心服务
添加日期:2026-04-09 09:12:24   来源:   作者:   浏览量:

        “多亏了你们耐心细致地帮忙,让身在异乡的我感受到了家乡的温暖,我心里的石头总算落地了!”今日上午,远在深圳的时先生委托家人专程来到内乡县政务服务中心,将一面绣有“主动致电显担当 服务入微胜家人”的鲜红锦旗送到了社保中心窗口工作人员张东方手中,以此表达他对窗口工作人员高效、贴心服务的诚挚谢意。

        据了解,时先生是此前曾在内乡县缴纳社保,后因个人职业规划到深圳市发展,现在深圳市办理退休,需要将本地的社保关系全部转移接续到外地账户。在转移办理完成后,时先生发现一部分实缴社保缺失,于是向转移窗口人员求助,希望工作人员能协助解决此事。

        工作人员张东方接到时先生求助后,针对时先生所求助的问题进行核查落实,并及时和时先生保持沟通,确保整个转移过程顺畅、无误。最终,在窗口工作人员的不懈努力下,时先生的社保关系转移手续已经办理完成,并顺利在深圳办理了退休手续,困扰时先生的“烦心事”得到了圆满解决。

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        “金杯银杯不如老百姓的口碑”。这面熠熠生辉的锦旗,不仅承载着办事群众对社保窗口工作人员的感激之情,更是对社保中心长期以来坚持优化服务、提升效能的肯定与鞭策。下一步,中心将继续聚焦群众在社保办理过程中的急难愁盼问题,不断简化流程、精简材料、压缩时限,致力于为广大群众提供更加便捷、高效、有温度的社保经办服务,切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

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