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春节假期结束后，内乡县政务服务中心迅速从“假期模式”切换至“服务模式”，以饱满的工作热情、优质高效的服务迎接前来办理各类业务的群众，助力实现新年“开门红”。 

2月6日，记者在内乡县政务服务中心内看到，办事群众陆续前来办理业务，在工作人员热情耐心地指引下有序前往相关窗口，窗口工作人员有条不紊地为群众提供服务，大厅内一派井然有序、温馨服务的工作景象。

“作为窗口的一线服务人员，我会根据企业和群众的诉求，主动服务，精准领导。领导提供帮办、代办一站式集成服务，我将继续提升自己的服务能力。努力的提高群众的获得感和满意度。”内乡县政务服务中心综合受理窗口工作人员樊小洁说。

节后复工迎来了办事群众的小高峰，政务服务中心各进驻窗口单位工作人员、中心全体工作人员迅速进入工作状态，以良好的精神状态和崭新的工作风貌，确保新一年各项工作开好局、起好步，为企业、群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

内乡县政务服务中心主任江红芹表示：“2025年，我们将按照县委、县政府的统一部署，紧盯企业群众需求，以‘高效办成一件事’为抓手，凝心聚力抓创新、强管理、优服务、提效能，不断提升企业群众的获得感和满意度。一是通过创新服务方式，拓展服务渠道，全力推进‘一窗受理集成服务’，建设24小时自助服务区。二是扎实推进‘综合受理’‘帮办代办’‘延时服务’‘免费邮寄’‘上门服务’等惠民举措。三是严格落实‘首问负责’‘一次性告知’、限时办结、容缺办理等制度。四是深入推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，全面擦亮‘郦马办’服务品牌，打造政务服务新质效。全面优化营商环境，为内乡县建设‘工业强县、农牧大县、文旅名县’提供优质政务服务力量。”