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“一喷三防”迫在眉睫 内乡
为了全面落实科学发展观，进一步提高群众安全感和满意度，深入推进“平安内乡”建设，充分调动法院干警积极性，深入村户宣传发动，摸排化解矛盾纠纷，有目的、有重点地开展矛盾化解工作。内乡县人民法院党组制订了五项措施提高群众满意度。
(一)实行战区包干制。以乡镇为战区单位，由班子成员任战区指挥长，带领机关业务部门包村包户，达到横向到边，纵向到底，做到乡不漏村，村不漏户，由战区指挥长将村户分包到业务部门责任人。
(二)实行逐村逐户排查制。班子成员和责任人，要进村入户，摸排情况，掌握实情，建档立卡，做到心中有数。因人施策，化解矛盾，提高群众的满意度。各责任人要有重点地把上访老户、涉法涉诉户、受过侵害的农户、贫困户，特别是一些群众对政府意见比较大、矛盾比较尖锐户，要认真进行细致的排查。对法院在执法办案中，发现的问题，也要进行详细的排查。对近年来被盗抢农户，被打击对象，调处矛盾纠纷双方当事人、审理的案件当事人进行重点排查。
(三)实行信访责任制。要由各战区指挥长会同中层负责人，对本战区所有的固定电话用户进行一次电话回访。回访中，发现群众不满意，有意见的，要逐户进行回访、解释、处理，予以彻底化解，需要县直单位和乡镇政府协助的，要做好协调工作，对重点人员要逐人做工作，电话回访复查，做到原有的信访户户户满意，同时确保不发生新的不稳定因素。
（四）搞好督查，狠抓落实。为了搞好督查督办工作，特成立专门督查组：督查组组长何国盈，副组长张本华，成员单位包括监察室、装备科和服务中心。督查组坚持每周督查一遍，按照好、中、差排出名次，并与年终考评挂钩。
（五）明确责任，查究到人。为了确保万无一失，建立严格的查究机制，凡因工作有疏漏，导致达不到要求的，要追究领导责任，问题出在哪村哪户，就追究分包领导和责任人的责任，取消年终评奖评先资格，有违纪违规行为，坚持依法依规予以查究，确保给上级领导和人民群众交上一份满意答卷。
通过以上措施的实施，人民群众的满意度达到了98%以上，为辖区的和谐稳定作出了突出贡献。