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为了解不同层面群众的意见,内乡县公安局在精心打造和完善警民恳谈、警媒互动、警企共建等评议活动的平台基础上,根据被访对象不同,有针对性地制作党委政府、执法执纪机关、企事业单位、社区群众四种《评议意见表》,在群众安全感、执法办案、履行职责、遵章守纪等七个方面的调查中各有侧重。对走访评议中群众反映出来的问题,由相关部门限期梳理分析,研究整改措施,分解落实任务,做到即发性问题及时解决,复杂问题调研解决,难点热点问题专项解决。
活动开展以来,该局共收到群众投诉、意见建议40余项,涉及治安防范,执法公正、廉洁用权、八小时之外遵章守纪等方面。为此,他们在窗口单位全面建立了融窗口服务电子评价、接处警电话服务语音评价、窗口单位″三室一厅″远程录像监控于一体的监督评价系统,做到窗口视频监控与服务评价器无缝衔接,前台接待与现场处警全覆盖,一事一评与阶段综合考评相结合。他们还将盗窃非机动车、街头诈骗等涉及民生的小案发、破案率作为一项重要指标,纳入民警绩效考核体系,对工作完成不力的实行一票否决,坚决取消评先竞优,立功晋升资格,从而引导民警把更多的精力放在社会面防控上。
与此同时,该局还借助科技信息手段,对执法工作各个环节实行全面跟踪、监督,先后出台了《执法活动同步录音录像工作规范》、《网上执法监督工作规范》等工作规范,完善了执法办案类、执法管理类、执法监督类、执法责任类、执法考评类制度规范五大类50多项工作制度。对民警执法中常存在的细节疏漏问题,该局还制定了刑事、治安、行政等类别案件的办理流程,努力实现执法活动管理科学化、规范化、精细化。
如今,“三访三评”开门评警活动已成为内乡公安局提升工作水平的“助推器”、推动创先争优的“加油站”、服务群众的“直通车”。截至目前,全局走访单位500余家走访群众6.5万余人次,召开民警评议会100余场次。
内乡县公安局:深入“三访三评” 提升工作水平
添加日期:2012-03-08 00:00:00 来源: 作者: 浏览量:
带着问题去走访怀着感情去走访 肩负责任去走访――在“三访三评”活动中,内乡县公安局突出重点有的放矢务求实效。活动开展以来全局共为特困群众做好事860余件,化解各类矛盾纠纷363起,有4名老上访户的问题得到彻底解决。为了解不同层面群众的意见,内乡县公安局在精心打造和完善警民恳谈、警媒互动、警企共建等评议活动的平台基础上,根据被访对象不同,有针对性地制作党委政府、执法执纪机关、企事业单位、社区群众四种《评议意见表》,在群众安全感、执法办案、履行职责、遵章守纪等七个方面的调查中各有侧重。对走访评议中群众反映出来的问题,由相关部门限期梳理分析,研究整改措施,分解落实任务,做到即发性问题及时解决,复杂问题调研解决,难点热点问题专项解决。
活动开展以来,该局共收到群众投诉、意见建议40余项,涉及治安防范,执法公正、廉洁用权、八小时之外遵章守纪等方面。为此,他们在窗口单位全面建立了融窗口服务电子评价、接处警电话服务语音评价、窗口单位″三室一厅″远程录像监控于一体的监督评价系统,做到窗口视频监控与服务评价器无缝衔接,前台接待与现场处警全覆盖,一事一评与阶段综合考评相结合。他们还将盗窃非机动车、街头诈骗等涉及民生的小案发、破案率作为一项重要指标,纳入民警绩效考核体系,对工作完成不力的实行一票否决,坚决取消评先竞优,立功晋升资格,从而引导民警把更多的精力放在社会面防控上。
与此同时,该局还借助科技信息手段,对执法工作各个环节实行全面跟踪、监督,先后出台了《执法活动同步录音录像工作规范》、《网上执法监督工作规范》等工作规范,完善了执法办案类、执法管理类、执法监督类、执法责任类、执法考评类制度规范五大类50多项工作制度。对民警执法中常存在的细节疏漏问题,该局还制定了刑事、治安、行政等类别案件的办理流程,努力实现执法活动管理科学化、规范化、精细化。
如今,“三访三评”开门评警活动已成为内乡公安局提升工作水平的“助推器”、推动创先争优的“加油站”、服务群众的“直通车”。截至目前,全局走访单位500余家走访群众6.5万余人次,召开民警评议会100余场次。