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        为了进一步提高广大消费者的维权意识，使消费者更好地保护自己的合法权益，方便县分公司更广泛的收集客户的意见和建议，进一步提升客户满意度。3月15日，中国移动内乡分公司积极配合县工商局在邮政广场开展消费者权益保护法宣传活动。此次宣传活动以“新消费  我做主”为主题，真正做到为客户优质服务，让消费者满意。
        一是领导重视，合理安排。此次宣传活动由分公司主管领导亲自安排部署，市场部、综合办、运营中心等人员组成宣传小组，在活动现场为消费者解答业务知识和疑难问题情况。
        二是印制法制宣传品，开展“3.15”普法宣传。宣传内容以消费者日常密切关注的问题：垃圾短信的分类和处理途径以及近期因抢红包或是扫二维码活动造成客户信息被盗从而让不法分子进行非法贷款等活动的宣传。
        此次活动的开展，增强了广大群众的普法意识同时也为分公司树立了良好的企业形象。