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社保服务进乡村 政策春风暖民心——内乡县社保中心开展“四进”服务活动
添加日期:2025-10-29 15:37:50 来源： 作者：内乡县社会保险中心 浏览量：
10月28日，内乡县社会保险中心紧扣2025年“社保服务进万家”活动“高质量参保 智慧化服务”主题，启动“四进”行动之走进乡村专场活动，组织业务骨干赴乍曲镇王井村村部，通过政策宣讲、业务培训、现场答疑等形式，将社保服务送到群众“家门口”，乍曲镇乡、村两级社保专干及王井村民代表共40余人参会。
内乡县社保中心政策宣传人员结合乡村实际，围绕群众最关心的城乡居民养老保险参保缴费、待遇核算、关系转移接续等政策进行解读，重点针对低保户、重度残疾人等困难群体的政府代缴政策、丧葬补助等惠民举措展开社保政策宣讲，用“早参保更划算、多缴费待遇高”的通俗表达让村民们认识到社保费“多缴多得、长缴多得”的原则。工作人员对“养老金如何认证”“缴费档次怎么选”等问题逐一解答，实现政策解读“看得懂、算得清”。现场通过设置咨询台、易拉宝展架、发放宣传手册等方式，发放宣传材料200余份；解答群众现场咨询60人次。
为打通基层社保服务“最后一米”，县社保中心还对参会的社保专干开展了“社保服务全覆盖”专题培训。培训以“理论+案例+实操”模式，聚焦参保登记错误处理、待遇发放争议解决等常见问题，详解社保业务系统操作流程，指导专干们熟练运用线上服务平台，推动“数据多跑路、群众少跑腿”。互动环节中，乡社保专干就参保登记难点提问，中心业务骨干现场演示操作规范并给出解决方案，通过培训让专干们懂政策、会操作、能服务，有效地提升了基层服务能力。
此次培训精准解决了基层工作堵点，为后续政策落地夯实了基础。下一步，内乡县社保中心将持续深化“四进”服务，把政策宣传与业务办理相结合，让社保服务延伸至每个村落，以精准服务筑牢民生保障“安全网”，让群众切实感受到社保政策的温度与力度。
此次培训精准解决了基层工作堵点，为后续政策落地夯实了基础。下一步，内乡县社保中心将持续深化“四进”服务，把政策宣传与业务办理相结合，让社保服务延伸至每个村落，以精准服务筑牢民生保障“安全网”，让群众切实感受到社保政策的温度与力度。
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