您当前位置：首页 > 活力内乡 > 综合新闻 > 行业

6月27日，内乡县组织开展基层减负、12345热线办理暨督查业务培训会，各乡镇、相关县直单位分管副职、业务专干（联络员）参加会议。

会上，县效能中心一室科长杨磊以“高效闭环抓落实 善作善成争一流”为主题，围绕“宛美督办”平台和人民网、书记市长留言板等各类留言平台办理，以及县级重点事项督办三个方面进行授课，并对工作中存在的问题，同大家交流了工作建议，为下一步高质高效推动督查督办工作提供了理论和实践支撑。效能中心三室科长胡运壮围绕热线工单办理工作中的关键环节，通过对具体办结案例的分析，就热线工作如何做好知识库上传更新、联系群众工作、按期限办理反馈、高质量办理反馈等方面，进行了一一解读和操作指导，着力提升热线办理专干的业务能力。

 会议强调，要坚持“一把尺”。学好用好《若干规定》《<若干规定>释义读本》和《“二十减”清单》，严守规范标准。要常照“一面镜”。典型案例给形式主义画了像、塑了型，对什么可以做，什么不可以做，给出了明确的界定，各级各部门要把教训当教材，当成一面镜子，引以为戒、举一反三、对照查改。要树牢“一盘棋”，摒弃“本位主义”，切实统筹好文件、会议等各类日常事务。要把好“一道关。切实转变领导方式、思维方式、工作方式，在开展办文、办会、督查检查、调研等各项工作前，严格审批把关，在组织推进各项工作中要自觉做好与为基层减负一致性评估。要绷紧“一根弦”，守好工作底线，严防形式主义变异反弹。

培训结束后，现场对业务专干进行了培训内容和业务知识集中测试。