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“一喷三防”迫在眉睫 内乡行业
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行政审批服务中心多渠道推广“好差评” 助力服务效能提高
添加日期:2020-07-10 17:25:49 来源： 作者：吕翔宇 浏览量：
县行政审批服务中心持续深化放管服改革，严格按照相关要求深入推进政务服务“好差评”工作。中心大力宣传推广“豫事办”、“好差评”制度，在办事窗口设置平板电脑、放置操作指南、悬挂二维码海报，在大厅一楼开设自助终端、动态二维码，多方式为办事企业、群众提供评价渠道。同时注重窗口工作人员思想教育、业务水平培训，切实提高工作人员为企业、为人民的服务水平和技能水平，以更饱满的热情、更高的业务水平、更优质的服务获取企业和群众的好评。
2020年以来我县好差评现已完成与河南政务服务网线下平板电脑、自助终端、动态二维码的对接工作，在河南政务服务网成绩单中显示有效评价数384，好评率100%。
将进一步建立健全满意度回访和“差评”监督整改机制，使“好差评”制度真正成为提高政务服务质量、转变工作作风、强化业务水平的有效推手，倒逼各项工作落实，让企业和群众有实实在在的获得惑。