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以警示教育为切口，确保每一日前，由中央文明办主办、中国文明网承办的“我推荐、我评议身边好人”活动2014年11月网络评议开始。经群众推荐，县文明办核实并上报，我县邮政局王洪丽入围“中国好人榜”“敬业奉献”（编号120）候选人，候选人事迹将进行为期一个月的集中宣传展示。广大网友可登陆“中国好人榜”活动页面（http://archive.wenming.cn/jingtai/sbhr_news/sbhr_zrwl.htm）进行投票评议，“顶起”身边的感动人物，写下心得体会。
附：王洪丽事迹
王洪丽，女，汉族，生于1977年1月，河南省内乡县人，现任内乡县邮政局营业大厅班长。
王洪丽，作为邮政营业窗口的一名普通青年职工，守着三尺柜台七年如一日，勤勤恳恳，兢兢业业，用一颗真诚的心和满腔的热情为用户提供着优质服务，接触过她的人都忍不住称赞：“她是一位出色的营业员，是客户的贴心人！”
勤练手艺业务精
作为一名青年职工，洪丽在进修上从不言倦。众所周知，邮政历来是服务性行业，窗口人员的素质决定了客户对邮政行业的最基本认识，他们的素质直接影响邮政的整体形象。于是她内练礼仪外练手艺，积极参加各类培训，熟练掌握操作技巧，利用业余时间学习营业常识。通过自己的努力和勤奋，取得了一系列邮政从业资格证书。工作上，手脚麻利、业务熟练的王红丽干得有条有理，邮政代办业务样样红火，邮政各项任务得到全面完成。
作为一名已婚女性，丈夫常年繁忙，经常出差，照顾家中老人、孩子的担子就落在了洪丽身上。为了工作，儿子有时甚至好几天看不到自己的妈妈。为了工作，她不知道加了多少次班。其实作为母亲，她也很想多陪陪儿子，作为一名儿媳，她也很想多照顾家中老人，但她毅然选择工作，履行自己的责任和义务。她就是这样在普通的岗位上做着不平凡的工作。
替人解忧见真情
王洪丽把社会当成一个大家庭，把用户看成自己的兄弟姐妹，在邮政营业这个三尺工作台上，每当用户遇到困难时，她都会急用户所急，主动上前帮忙解决，坚持几年如一日热情为用户服务，从不分“份内份外”，为邮政赢得了良好的社会形象。
一天下午快下班时，一位四十多岁的妇女来发特快邮件，在上台阶处洪丽发现这位用户走路很费劲，就主动问道“大姐，您怎么了，我能帮您吗？”原来，这位用户来寄邮件时，不小心把脚扭了，越走越痛。看她痛苦的样子，洪丽就主动帮她办了业务，然后扶着她下了台阶来到路口，打了一辆“的士”送她回家。这位素不相识的用户十分感动，有业务就到邮政局办。
每天和形形色色的人打交道，难免遇到一些难缠的客户，但她总是不急不躁，赢得了客户的尊重和理解。一次，有位用户来寄邮件，一进门语气挺冲，洪丽帮他填写好地址后问这位用户需不需要“保价”时，这位用户顿时对她大发雷霆：“保价你们要多收费，我不用保价，收不到邮件投诉你”。洪丽当时觉得很委屈，但转念一想他可能遇到烦心事了，便耐心向他解释。当她双手把收据递给他并微笑着说“请拿好，欢迎您再来！”时，这位用户不好意思地向洪丽道歉：“我今天手机丢了，拿你当出气筒，真对不起！”。听了这话，洪丽所有委屈都涣然冰释。通过这件事让她想到，即使是用户错了，我也要让用户满意而归，更要让用户感受到邮政服务的温暖。
还有一次，一位年过六旬的老大娘提了两个很重的大包来到营业厅，王洪丽看到了，赶紧迎上去帮忙提包，一边还亲切地询问大娘要办理什么业务，待大娘说明要寄包裹后，她见大娘视力不好，又主动帮大娘缝包裹，填写包裹单，业务手续都办完了，大娘再三道谢后就走了，谁知不一会，大娘居然提着一些东西又回来了，说要将这些东西送给洪丽以示谢意，她委婉地谢绝了，并一再告诉大娘：“这是我应该做的”。
满意服务诚为上
有一天下午，一位叫李某某的用户到营业厅邮寄包裹和信件时，忽然接到公司的电话，让他马上乘火车到西安出差，离开车时间只剩下40分钟了，看着手中还没办理邮寄手续的邮件，听着外面哗哗的雨声，李某某非常着急。洪丽见他愁容满面便主动上前，问明情况后，立即提出帮他邮寄，并把自己的雨伞递给他。情急之下，李某某只留下邮寄地址就匆匆赶火车去了。时隔半个多月，李某某来到营业厅找到洪丽，一面还邮费，一面连声表示感谢，说小王姑娘太值得信任了，还要付小费给洪丽，被她回绝了。几年来，像这样为素不相识求助的人帮忙垫款，借钱，购物，为用户排忧解难的事情，做了多少件连她自己也说不清。
洪丽文明待客，诚信服务，有着高尚的职业道德，数不清有多少次，当顾客把钱或物品遗忘在营业大厅柜台上时，她总是千方百计地寻找失主，直到找到物品的主人。一次，有位用户办理完邮寄包裹的业务后就走了，把一些药品和钱包忘在了柜台上，她发现后，立刻将物品收妥，等待用户回来寻找，可一直到下班后，还没见那位用户来寻找，于是就按照那位用户填写在包裹单上的地址，亲自上门将用户遗忘在柜台上的东西交还给她，看到失而复得的钱物，这位用户激动地说;“我以为被小偷偷了，没想到会落在邮局，更没想到你还给送上门来，真是太谢谢了！”
王洪丽就是这样在平凡的岗位上默默地用自己的诚心、热心、爱心、贴心、细心、恒心为用户提供服务。她深知窗口是联系群众的纽带，是邮政营业成长的关键，恰是这样的理念，支撑着她在邮政事业的道路上阔步前进。