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“一喷三防”迫在眉睫 内乡党纪学习教育
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风清气正 服务一流的内乡县衙
添加日期:2018-04-08 17:31:41 来源： 作者：谢久长 浏览量：
——内乡县衙“干部作风整顿年”活动成果展（一）
内乡县衙自“干部作风整顿年”活动开展以来，由于领导的高度重视，全体员工的积极响应与配合；再加上组织严谨、措施得力、落实到位；动员会、推进会的推波助澜；督查通报评比、专题节目演出等一系列活动的有效开展。活动开展一个月来，内乡县衙的干部作风纪律就有了明显改观，活动标兵、感人事迹如同这初春万物，层出不穷并焕发出勃勃生机，得到社会各界的高度赞扬和一致认可。
首先是动起来。是来县衙游览的游客大部分都是没购票之前先到博物馆宣化坊门前，因为这是县衙的标志建筑物，非常显眼而别具特色。游客到这里后就会询问大门口的检票人员，在哪里购票，如何办理等一系列问题。以往“干部作风整顿”活动没开展前，检票人员或坐或站在那里，要么检票不语，要么顺手一指，一副事不关己高高挂起的姿态。但自从活动开展后，他们动起来了。只要是来询问的游客都会站起身，微笑着、详细的给他们指引县衙游客中心和参观浏览等一系列流程。虽然博物馆与游客中心只有一路之隔，直线距离不到500米，可就是这一句温暖的话语，一个不经意的起身，一个微笑，就把游客拉近咫尺。3月25日中午9点多，一位郑州来的自驾游中年妇女，一手搀扶着老人，一手还拉着一个约5岁左右的小女孩，来到检票大门口，询问在哪里购票，游客中心咋走，我们的检票人员李昭一边解说指引，一边微笑着走出闸门。由于目前还不到真正的旅游旺季，此时游客又不是太多，所以，李昭就亲自帮助这位游客安全的送过马路，这位游客满心激动地一个劲地说：谢谢！谢谢！身边的老人自言自语道：这个景区的工作人员素质真高，服务态度可真好啊，我到过许多地方，工作人员亲自帮咱的可不多啊！
其次是和起来。以往县衙工作人员在工作的时候，严格按照各自分工区域，认真负责好自己的责任田工作，不是自己的工作，视而不见，更别说相互协作。例如打扫卫生，楚汉界限非常清晰，可自从“干部作风整顿年”活动开展后，情况发生变化了。3月26日活动办下去督查，见到的是讲解部、文保部、业务部、保卫部等人员都在交叉打扫卫生，一派热火朝天。这样既缩短了打扫卫生时间，把更多的稿子放到接待服务上。难怪工作人员都说：我们是一个和谐的大家庭。还有，县衙文保部、讲解部等部门人员女同志比较多，平时换个灯泡、安装个展架什么的都是要馆里协调人员。再就是上班时间掐着点，只晚不早，下班看着表，只早不晚。工作不积极，推推动动，不推不动，有时甚至推了也不动，干工作好像就是给领导干得。现如今变了，工作人员的精神面貌焕然一新，朝气蓬勃。上班提前了，下班晚走，有的当日工作没干完还在加班。尤其经过这个清明节验证，游客的称道和点赞更能证明这一点。每一位员工只要在工作之余，被此有事需要协助，不有分说就会立马解决。用他们抓紧的话说就是：“干部作风整顿年”活动开展的真是好，如同神丹妙药，一下子把县衙的人员精神提起来了，一个个都成了现代的活雷锋。
再就是笑起来。县衙博物馆是一个游览景点，工作人员就是接待服务，认为只要做好本职工作就算了事，没有义务面对客人微笑服务，没有“多余”精力去帮助游客解决不相干的事情。严格职责分工，不越雷池半步，更别说为游客“一次办妥”。但自从“干部作风整顿年”活动开展以来，情况变化了，游客见到工作人员都是微笑的，和蔼可亲的。这是游客对我们县衙工作人员的评语，也是对我们工作转变的肯定。4月6日，县衙办公室接到南阳一位女游客打来电话，问县衙最近是不是有啥大领导要来检查或参观，说是她来县衙游览时，从停车场到票房，从检票口再到展览室等，所见到的工作人员都非常热情、热心。不仅始终微笑服务，而且服务非常到位，质量也高。她还说：我知道你们正在创建国家5A级景区，但之前也去过，人员的工作作风没有现在变化这么大、这么实、这么真，很多事情都“一次办妥”，非常开心和满意。更重要的是她把自己的身份证弄丢了，抱着试试的想法问问县衙，可没想到县衙的工作人员找到后不仅放在咨询处，而且还特意交代工作人员要保管好，失主寻找时寄过去。她对此非常感谢和激动，一定要问问并表示真诚的谢意。我们只能回答：只要你开心快乐就好！领导检查不检查、参观不参观，你见到的县衙工作人员会一直是这个样子，并对她对内乡县衙的关心表示感谢。
是的，内乡县衙“干部作风整顿年”活动才刚刚开始，她会和这春天一样充满生机和希望，一同开花结果。只要我们迈出这坚实的一步，就不仅仅是“动起来”“和起来”“笑起来”这些成果，而且一定会随着活动的持续开展，有更多的“乐起来”“正起来”“赞起来”… …；有更多的好作风、好能手等岗位标兵、优秀工作者涌现，并成为内乡县衙风清气正、服务一流的中流砥柱。
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