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        4月22日，我县邀请北京旅游学院副院长冯冬明教授、延庆区旅游委行管科科长晏会英，为我县进行创建5A旅游标准化培训。县旅游局局长曹正平主持培训会。
        冯冬明教授是我县“宝天曼生态文化旅游区”名称的命名者。他围绕“质量创建引领5A景区  精细提升旅游服务水平”的主题，给大家上了生动充实的一课。他提出，要从围绕客户核心，变革服务模式、关注新生客源，满足消费需求、拓展智能化旅游，提高服务效益、创新“旅游+”模式，打造大旅游服务业、精心培育人才，保障服务质量、加强标准化建设，实施规范化服务等方面，加强服务，创新管理，努力提升旅游业发展质量和规模。
        延庆区是国家旅游标准化示范县，南水北调对口帮扶支援我县旅游发展。晏会英围绕“统一认识  认真谋划  全力推进国家旅游标准化示范县创建工作”的主题，以延庆区创建国家旅游标准化示范县的成功经验为模板，进行旅游标准化方面知识培训，为大家详细讲解了旅游标准化建设的内涵、意义和具体做法，对我县创5A该如何去做，提出切实可行的办法指导。
        各旅游企业中层以上管理人员、各镇主抓副职及县衙宝天曼旅游沿线村支书村长、县直成员单位主抓副职和旅游局全体成员参加培训会。